Der gesamte Auftritt von Home Service muss, trotz der Weiterentwicklung für Kunden und Partner wiedererkennbar sein. Aus der gemeinsamen Arbeit im Persönlichkeits-Workshop wird die Positionierung neu definiert. Die bisherige, markante gelbe Hauptfarbe wird und das Logo werden beibehalten, jedoch neu definiert und durch einen prägnanten Claim ergänzt.